联系我们
写信至 hello@csbdjd.cn
来信时如果能附上几条基本信息，沟通会快很多：您的业务形态（社区、电商、直播或其他）、主要内容类型（文本、图片、音视频）、大致流量规模，以及目前审核上遇到的具体困扰。不必写得很正式，列点即可。
合作流程四步
- 01
首次来信
您通过 hello@csbdjd.cn 发来业务描述与需求概述。我们在收到后先做一轮书面沟通，确认内容形态、审核范围与底线要求，判断需求是否在我们的服务边界内，并约定后续沟通的时间与形式。
- 02
需求梳理与方案
针对确认的范围，我们梳理现行规范、内容样本与风险重点，产出一份方案：包括审核环节划分、人机分工设想、质检口径与建议的报告周期。方案里的每个环节都对应可验证的交付物，不留模糊表述。
- 03
规则确认与试运行
双方确认判定细则与标注体系后进入试运行。试运行用真实样本小流量跑，抽检数据会暴露细则争议与分流阈值的问题，我们逐项修订并同步给您，直到指标进入双方认可的范围，再谈全量上线。
- 04
正式运营与复盘
正式运营后按约定周期提交质检结论与风险报告，口径调整全部留版本记录。每个周期结束做一次复盘：类目趋势、争议热点、下阶段建议，双方对齐后再进入下一个周期，避免方向跑偏。
洽谈常见问题
- 报价是怎么算的？
- 报价与内容类型、日均量、时效要求和质检比例相关，不同组合成本差别很大，所以我们不做通用报价单。需求梳理完成后，我们会给出与方案逐项对应的报价说明，每一项费用对应哪个环节、什么口径，写在同一份文档里，方便您内部审批与比价。
- 数据安全怎么处理？
- 审核过程中接触的内容数据按最小必要原则使用：仅用于判定本身，不挪作他用，项目结束后按约定处理留存样本。具体的保密条款、数据返还或销毁方式，在合同阶段逐条写明，欢迎在首次沟通时直接提出贵方的合规要求，我们按需落实。
- 合作周期怎么定？
- 常规做法是先约定一个试运行期加正式运营期的框架，试运行期长短取决于规则打磨需要几轮迭代，通常一至两周可完成标准制定并进入试审，复杂的多模态项目会更长。正式运营以周期为单位滚动，每个周期复盘后再续，双方都不被长期绑定。
- 我们有自建审核团队，还能合作吗？
- 可以。自建团队常见的需求是规则建设与独立质检：自己审容易陷入「自己查自己」的循环，外部质检能提供不带立场的抽检数据。参见服务项目中的「规则定制与标注体系」与「质检复核与风险报告」两项，都是为这类场景设计的。
- 首次沟通前需要准备什么？
- 准备三样东西即可：一份现行社区规范或内容底线说明（哪怕只是草稿）、若干有代表性的内容样本（含您认为难判定的案例）、以及一两个最想解决的具体问题。有这三样，第一次沟通就能进入实质讨论，而不是停留在互相介绍的层面。